Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как найти помощь, если учитель оскорбляет ученика». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если кажется, что учитель оскорбляет или унижает ученика, не стоит делать поспешных выводов. Важно сначала разобраться в причинах такого отношения. Возможно, у преподавателя есть основания для своего поведения, которые нам неизвестны. Прежде всего, стоит встретиться с учителем и попытаться обсудить проблему. Возможно, имеет смысл составить вопросы и выразить свои претензии по поводу отношения к ученику, занижению оценок или предвзятому отношению.
Какие альтернативные способы решения проблемы
Если встреча с учителем не приводит к результату или не является возможной, можно написать жалобу директору школы. В жалобе следует подробно изложить все факты, указывая даты, время, причины и последствия происшедшего. Также можно обратиться в министерство образования своего региона, где вам могут предоставить помощь и ответить на ваши вопросы. Если проблема не решается на уровне школы или региона, в крайнем случае можно обратиться в суд.
Способы подачи и сроки рассмотрения
Подать жалобу в местный департамент образования и науки можно двумя способами: передав документ лично в руки представителю правительственного органа либо отправив его заказным письмом с уведомлением о вручении. В принципе, оба варианта можно использовать на практике, однако почтовое отправление имеет ряд минусов. Так, сроки доставки корреспонденции могут оказаться дольше ожидаемых, вследствие чего временные рамки рассмотрения обращения несколько растянутся.
Как бы то ни было, у государственного органа будет 30 календарных дней на обработку вашей жалобы и проведение проверочных мероприятий. Необходимо учесть, что срок начинает течь не с даты, прописанной вами в документе, а с даты регистрации обращения в качестве входящего. Передавая официальную бумагу сотруднику департамента, заблаговременно подготовьте два экземпляра: один просто передаётся адресату, а второй штампуется регистрационной отметкой с указанием даты и остаётся на руках у заявителя. Если проверяющая сторона выйдет за рамки 30-ти дневного срока, можно будет пожаловаться по этому факту в прокуратуру.
Способы обращения в случае возникновения претензий к педагогам
В случае если у вас возникли претензии к учителю или другому сотруднику школы, существует ряд способов обращения в соответствии с законодательством РФ.
Во-первых, определите, к чему именно вы хотите пожаловаться, и на основании этого выберите подходящий способ обращения. Если проблема не сильно серьезна и вы не хотите привлекать большое внимание к себе, можно попробовать обратиться к учителю в личной беседе. В некоторых случаях это может помочь решить проблему без последствий.
Если непосредственное обращение к учителю не приносит результатов или дело имеет более серьезный характер, следует обратиться к руководству школы. Об этом можно узнать у классного руководителя или администрации школы. Подача жалобы на учителя должна происходить в письменной форме и быть сопровождена описанием существу проблемы, основаниями для жалобы и претензиями к педагогу.
В случае, если руководство школы не реагирует на поданную жалобу или меры, принятые руководством, не устраняют возникшую ситуацию, можно обратиться в департамент образования. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью к юристу или воспользоваться образцами заявлений, которые можно найти в сети интернет.
Обращение в департамент образования должно быть подано в установленные законодательством сроки, и в заявлении необходимо указать все обстоятельства, служащие основаниями для жалобы. Также следует учесть, что подача жалобы может быть анонимной, но в этом случае ее рассмотрение может быть затруднено.
Кроме того, существуют и другие способы обращения, например, можно обратиться к Общественным советам при управлении образования, образовательным организациям и другим компетентным органам. Все эти вопросы вы можете уточнить в региональном департаменте образования или на сайте Министерства образования РФ.
Вопрос: Что делать, если жалобы, поданные в разные инстанции, не были удовлетворены?
Ответ: Если родители исчерпали все возможности, но так и не смогли доказать обоснованность своих претензий, им придется сменить учебное учреждение или перевести ребенка в другой класс.
Вопрос: Будет ли доведена жалоба до учителя?
Ответ: В подобных документах нет тайных сведений. В связи с этим педагог, на действия которого жалуются родители, будет извещен о поступившем обращении. Более того, в соответствии со ст. 24 ч. 2 Конституции РФ, он будет ознакомлен с переданной заявителем информацией.
Вопрос: Может ли подать жалобу ученик или группа учеников?
Ответ: Максимум, что могут сделать несовершеннолетние дети в сложившейся ситуации – это обратиться к директору учебного учреждения и в устной форме сообщить о выявленном нарушении/злоупотреблении. Если руководство школы проигнорирует их требования, им придется привлечь к процессу родителей или опекунов, которые, в соответствии с ГК РФ, имеют право представлять интересы несовершеннолетних детей.
Вопрос: Будет ли рассмотрено обращение о некорректном поведении, если нет доказательств нарушений?
Ответ: Любая правильно составленная жалоба будет рассмотрена в предусмотренный законом срок. Но если нет доказательств неэтичного поведения учителя, будет сложно доказать его вину. В этом случае рекомендуется составить коллективную претензию, чтобы увеличить шансы на ее полное удовлетворение.
Вопрос: Можно ли анонимно пожаловаться на учителя?
Ответ: В соответствии со ст. 11 закона N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», такой документ не будет принят к рассмотрению. В письменном обращении должны быть указаны персональные и контактные данные заявителя.
Написать жалобу на учителя, его неправомерные действия в отношении учеников следует в порядке подведомственности в вышестоящие органы: администрацию школы, гороно, департамент и министерство образования.
Таблица 1. Список организаций и ведомств, рассматривающих жалобы
| Куда жаловаться | Примечание |
| Руководство школы (директор) | Об устранении препятствия к доступу на получение образования |
| Отдел образования | Координирует работу городских и сельских школ |
| Департамент образования | Осуществляет надзор за нормальным функционированием школ и соблюдением прав учащихся |
| Министерство образования | Рассматривает заявление, если не реагируют отделы образования и школа |
| Прокуратура | Рассматривает жалобы на нарушения прав и свобод ребенка |
| Суд | Если возмещению подлежит моральный вред или материальный ущерб |
В зависимости от количества учащихся, пострадавших от действий учителя, жалоба может быть индивидуальной или коллективной.
Индивидуальная жалоба — пишется, если нарушение со стороны преподавателя касалось интересов одного ребенка. Например, если учитель предвзято относится к ребенку, допустил в его отношении грубость, несправедливость или насилие.
Коллективная жалоба — пишется, если конфликт с преподавателем возник в отношении группы учеников или целого класса. Ее следует писать на некомпетентность преподавателя, грубое отношение к детям, систематическое рукоприкладство, халатное отношение к обязанностям или некорректная подача материала. Также коллективная жалоба необходима, если учитель применил непедагогичные методы, например, физическое наказание к группе учеников или не допустил до уроков нескольких учеников или весь класс. Коллективная жалоба в приоритете, если преподаватель незаконно собирает деньги с родителей.
Как бороться с поборами в школе >>
Анонимная жалоба — не рассматривается ни Прокуратурой, ни Министерством образования, так как не имеет обратного адреса и лица, которому можно прислать ответ. В редких случаях может стать причиной служебной проверки.
Как подать жалобу в минобразования?
Жалобу в Министерство образования можно подать лично через приемную.
Также жалобу можно направить по почте России заказным письмом с описью вложения.
Возможен вариант направления жалобы с курьером или через специальные службы, которые более быстрее доставляют почту, чем почта России.
Кроме того, с жалобой можно обратиться в электронной форме, для этого необходимо зайти на сайт министерства в раздел обращений и изложить свою жалобу.
На официальных сайтах министерств также, как правило, указывается электронная почта, по которой можно направить жалобу. Если жалоба написана на бумаге, тогда можно сделать ее скан и направить по электронной почте.
Некоторые заявители, чтобы подстраховаться, направляют жалобу одновременно несколькими способами. Если же Вы решили воспользоваться каким-то одним из них, то рекомендуем уточнять движение по Вашей жалобе. То есть, если Вы направили по электронной почте жалобу, тогда позвоните и уточните, получена ли Ваша жалоба, под каким номером она зарегистрирована, кому она передана на рассмотрение, как связаться с ответственным лицом. Если вдруг скажут, что жалоба направленная по электронке не подлежит рассмотрению, тогда уточните, как можно направить жалобу.
Куда можно пожаловаться на преподавателя школы
Если у вас возникли проблемы с преподавателем в школе, у вас есть право обратиться и пожаловаться на его действия. Ни один учитель не имеет права унижать ученика, оскорблять или применять физическое воздействие в отношении него. Если вы считаете, что у вас есть основания для жалобы на преподавателя, то вам следует воспользоваться одним из нижеперечисленных способов для подачи жалобы.
- Обращение к учителю или администрации школы — первым шагом может быть непосредственное обращение к учителю, чтобы выразить свои претензии и попытаться решить проблему непосредственно. Если это не помогает, то можно обратиться к администрации школы с жалобой.
- Жалоба в управление образования — если обращение к школе не привело к результату, вы можете обратиться в управление образования своего региона. В каждой организации образования есть специалисты, которые занимаются разрешением конфликтных ситуаций в образовательных учреждениях.
- Письменная жалоба — для более формализованного подхода можно написать письменное заявление о своих претензиях к учителю. В этом случае рекомендуется также сохранить копию жалобы.
- Горячая линия — некоторые регионы имеют специальные горячие линии, на которые можно позвонить для консультации по вопросам, связанным с образованием и правами студента.
- Правовое управление — в некоторых случаях, если учителя нарушают закон и права учеников, можно обратиться в правовые организации и получить консультацию по действиям в данной ситуации.
Жалоба директору школы
Мы убеждены, что каждый конфликт «ученик-учитель» может быть и разрешен в стенах школы. Поэтому первое, что нужно сделать – обратиться к директору – устно или письменно.
Жалоба на учителя на имя директора школы в свободной форме может выглядеть так:
Директору МБОУ Гимназии № 333 г. Речного
Макаровой Инне Витальевне
от законных представителей
учащегося МБОУ Гимназии № 333
Петрова Алексей Алексеевича,
2010 года рождения
телефон – 89990900
адрес: г. Речной, ул. Желтая, д. 30
Жалоба
на неправомерные действия учителя
(образец)
Уважаемая Инна Витальевна!
Обращаемся к Вам с целью разрешить конфликт, возникший между нашим сыном Петровым А. А., учащимся 4 «Д» класса МБОУ Гимназия № 333, и преподавателем английского языка Сидоровой С. Г.
На протяжении нескольких месяцев данный учитель некорректно ведется себя по отношению ко всем учащимся, а в частности, к нашему сыну.
Так, на уроке английского языка 13.01.2021 Сидорова С. Г. около 20 минут кричала на нашего сына из-за того, что он уронил учебник на пол, и забыл дома домашнюю тетрадь дома. На уроке 20.01.2021 она поставила неудовлетворительную оценку только из-за того, что сын верно ответил правила постановки вопросов, но не привел пример. На уроке 23.01.2021 учитель сказала сыну (дословно): «sit down, stupid fool», что означает «сядь, глупый дурак».
Считаю поведение учителя Сидоровой С. Г. неподобаюшим и не соответствующим профессиональным требованиям, предъявляемым к учителю. Мой сын Петров А. А. учится на «4» и «5», мы дополнительно занимаемся три раза в неделю в английском центре обучения, но по этому предмету в школе у него всегда или «2» или «3». Мне известно, что дети разных классов постоянно жалуются на учителя Сидорову С. Г.
Прошу вмешаться в ситуацию и отстранить учителя Сидорову С. Г. от преподавания в МБОУ Гимназия № 333, заменить ее в классе 4 «Д» на другого преподавателя английского языка.
По всем обстоятельствам мы и наш сын Петров А. А. готовы дать подробные пояснения. Мы неоднократно пытались поговорить с Сидоровой С. Г., по вышеуказанным обстоятельствам, организовывались родительские собрания, но поведение этого учителя в лучшую сторону не меняется.
На основании изложенного, руководствуясь Федеральным законом РФ «Об образовании»
Провести проверку указанных нами фактов в отношении учителя английского языка МБОУ Гимназия № 333 Сидоровой С. Г.
Привлечь Сидорову С. Г. к дисциплинарной ответственности.
Приложение: табель успеваемости Петрова А. А., сведения о дополнительном обучении в английском центре обучения.
Петров Алексей Семенович, подпись
Петрова Анастасия Николаевна, подпись
В данном случае жалоба от обоих родителей, но можно составлять обращение только от одного родителя (законного представителя). Если жалобу подают несколько родителей разных детей одного и того же класса или школы, то такое обращение считается коллективным.
Полномочия директора довольно обширны. Обычно разбирательство ведется с участием школьного психолога, заведующего, родителей и учителя. По итогам может быть возложено дисциплинарное взыскание, в том числе и в виде увольнения.
Заявление в правоохранительные органы
Прежде чем привлекать должностных лиц правоохранительных органов, нужно убедиться в достоверности имеющихся сведений о противоправном поведении преподавателя. Огульно обвинять педагога недопустимо, поскольку его репутация и карьера может серьезно пострадать, даже если в последующем нарушения не подтвердятся.
Уголовные дела в отношении учителей возбуждаются редко, так как в основной своей массе преподаватели не нарушают закон и соблюдают нормы морали. Вместе с тем, в полицию или Следственный комитет законным представителям следует обратиться, если в действиях учителя фактически и объективно усматриваются признаки преступлений, предусмотренных:
- ст. 115 УК РФ — умышленное причинение легкого вреда здоровью (расстройство было не менее 21 дня). Бывает так, что педагог ученика на эмоциях ударяет линейкой, портфелем, учебником и т. д. по голове, или сильно толкает. Казалось бы, негативные последствия от таких действий наступить не могут, но все дети разные. На одном ученике такие удары никак не отразятся, а здоровье другого подкосят основательно. Если ущерб здоровью зафиксирован судебно-медицинской экспертизой, будет решаться вопрос о возбуждении уголовного дела. Такие дела возбуждаются по заявлению потерпевшей стороны мировым судьей. Наказание может быть от штрафа в размере 40000 рублей до исправительных работ сроком на 1 год.
- по ст. 112 УК РФ. Данная статья может быть применена, когда вред здоровью ученика соответствует средней тяжести по медицинским критериям. Наказание достигает трех лет лишения свободы.
- по ст. 135 УК РФ — развратные действия с несовершеннолетним, которому не исполнилось 16 лет. Эта статья распространяется на случаи, когда между учителем и учеником (чаще всего старших классов) возникает интимная связь без каких-либо насильственных действий. Любые проявления сексуального характера со стороны педагога к ребенку – уголовно-наказуемое деяние, за которое предусмотрено наказание в виде лишения свободы до 3-х лет. Если ребенку от 12 до 14 лет, то наказание усиливается до 8 лет лишения свободы.
Дополнительно к наказанию за какое-либо из перечисленных преступлений может быть назначено дополнительное наказание в виде лишения права занимать педагогической деятельностью на срок от 3-х до 10-ти лет.
В прокуратуру района или области следует обратиться, если по ранее направленным жалобам никаких мер ни директором школы, ни Департаментом образования принято не было.
Кроме того, в это же ведомство можно подать жалобу, если по заявлению в полицию или в Следственный комитет уголовное дело при наличии оснований не возбуждают, проявляют волокиту, а также если учитель подлежит привлечению к административной ответственности за оскорбление в соответствии со ст. 5.61 КОАП РФ. Если вашего ребенка педагог назвал неприличным словом, унижающим честь и достоинство, он может быть привлечен к административной ответственности по этой статье с назначением штрафа до 5000 рублей. Если оскорбление было произнесено публично, то до 10000 рублей.
Причины жалобы на учителя
Некоторые «школьные» проблемы могут иметь очевидные отсылки к законодательным актам, к Конституции в частности, или административным документам системы образования.
В каких случаях нужно писать жалобу на учителя:
- если вашего ребенка преследуют из-за вероисповедания или национальности – любое проявление дискриминации;
- если школьника заставляют посещать определенные конфессионально направленные уроки, например, в рамках курса «Основы религиозной культуры и светской этики»;
- при публичном обсуждении убеждений ребенка и его действий, которое повлекло моральный вред и ущерб психическому здоровью;
- если ребенка вынуждают заниматься физкультурой, когда есть врачебные рекомендации об ограничении физических нагрузок и др. ситуации, в которых не соблюдаются принципы охраны здоровья;
- когда ребенка не допускают к урокам или удаляют с занятий (неоказание образовательных услуг – очень грубое нарушение, при условии, если ученик не угрожает безопасности других детей; на хулиганские выходки учитель может реагировать через администрацию школы; внешний вид, отсутствие выполненного домашнего задания и подобные тому причины не являются основаниями для удаления с урока);
- при предвзятом отношении и завышенных требованиях, отличающихся от применяемых ко всем остальным детям в классе;
- если ребенку занижают оценки;
- при оскорблениях, унижениях и проявлениях насилия.
Кому подчиняется Пенсионный фонд
Пенсионный фонд Российской Федерации находится под непосредственным руководством Совета Министров — Правительства РФ. Это было установлено федеральным законом №958 «О передаче в ведение совета Министров — Правительства Российской Федерации организаций и учреждений». Пенсионный фонд является главным государственным учреждением, которое отвечает за формирование и выплату пенсий гражданам РФ. Он ответственен за учет и сбережение накопительных пенсионных взносов, а также за осуществление контроля за правильностью выплат. В свою очередь, Пенсионный фонд отчитывается перед Советом Министров — Правительства РФ о своей деятельности и исполнении поставленных задач. Кроме того, у Пенсионного фонда есть свои филиалы в регионах России, которые осуществляют пенсионное обеспечение и контроль за выплатами на местном уровне.
В зависимости от метода подачи заявления о нарушении прав ребенка, будет выполняться определенный порядок действий. Обращение к руководству учебного учреждения осуществляется непосредственно на месте и в письменном виде. Аналогично проводится подача жалобы в другие инстанции, которые можно посетить самостоятельно.
Передача посредством интернета жалобы будет более удобной и простой. Как правило, официальные сайты государственных служб содержат специальные формы обращения, которые достаточно заполнить и указать такие же данные, как и в предыдущем случае.
В жалобе на учителя нельзя использовать нецензурную лексику или оскорбления с угрозами. Оптимально будет выбрать «сухой» язык с точными и четкими определениями, позволяющими легко понять суть проблемы.
Основания для обращения в Министерство
Родители могут подавать свои жалобы и претензии в Департамент образования, когда возникший конфликт невозможно решить с руководством дошкольного, учебного, досугового учреждения. Соответственно, жалоба подаётся Министру образования и науки РФ, только если конфликтную ситуацию не получается решить и на уровне территориального Департамента образования.
Существуют следующие основания, чтобы подать свою претензию:
- Насилие психологического и физического характера;
- Неправомерное перемещение в электронной очереди вниз списка;
- К ученику относятся предвзято, нарушаются его свободы или права;
- Конфликты с сотрудниками и руководством учебного заведения;
- Поборы и взяточничество;
- Ненадлежащий присмотр за детьми, в результате чего возникли травмы, увечья;
- Превышение должностных полномочий;
- Трудности с записью ребёнка в детский сад, школу;
- Знания ученика неправильно оцениваются;
- Некомпетентность педагогов.
Если выявленные нарушения попадают под уголовную ответственность, следует обращаться в такие структуры, как полиция, прокуратура и судебные органы.
Как найти пропавшего человека в Беларуси
Если после самостоятельных поисков местонахождение пропавшего так и не удалось найти, следует обратиться в полицию. Для этого необходимо обратиться в ближайший отдел полиции или позвонить по единому номеру экстренных служб 102. При обращении в полицию необходимо предоставить все доступные данные о пропавшем, такие как фотографии, описание внешности, одежды, места возможного нахождения. Также полезно сообщить о пропаже в социальных сетях, разместить объявления в местных СМИ, волонтерских группах и сообществах. Важно сохранять спокойствие и сотрудничать с полицией, давая им необходимую информацию. Позвонить в службу спасения также можно по номеру 101. За каждым случаем исчезновения стоит серьезная работа и забота о безопасности граждан, поэтому важно действовать оперативно и объединить усилия всех заинтересованных сторон для успешного поиска пропавшего человека.