Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Мы не подходим друг другу: как вежливо отказать потенциальному работодателю». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Приходится ли вам отказывать работодателям в предложениях по работе? Нужно знать, как отказаться от нынешнего или потенциального предложения, учитывая, что отказы могут влиять на будущие возможности. Лучше всего сообщать кандидатам о причинах и о том, почему вы отказали работодателю.
Примеры текстов отказа
Как правило, отказывать работодателям приходится не из-за недостатка предложений, а скорее из-за нынешнего положения кандидатам, которым нужно отказаться от какой-то работы. Но как лучше сообщать о причинах отказа?
Во-первых, не стоит говорить работодателю об отказе по любой причине. Нужно постараться объяснить, почему отказ от работы неизбежен. Возможно, причина связана с личными обстоятельствами, а может быть, кандидат уже получил другое более выгодное предложение. Лучше всего сообщать работодателю о причинах отказа по телефону или лично, а не через электронную почту.
Нельзя также забывать предоставить работодателю достаточно информации об отказе. Нужно сообщить, по какой причине кандидату не подходит данная работа, какие моменты не соответствуют ожиданиям. Кроме того, стоит предложить свою помощь в случае, если появятся новые вакансии, которые будут соответствовать интересам кандидата.
- Пример 1
Уважаемый работодатель! Спасибо Вам за предложение работы, но я вынужден отказаться от этого предложения по нескольким причинам. Во-первых, мои текущие проекты требуют большего внимания, и я не смогу справиться с новыми задачами. Во-вторых, я получил новое более выгодное предложение от другой компании. Хотел бы я еще раз поблагодарить Вас за интерес, который проявили ко мне, и пообещать, что, если в будущем у Вас появятся новые вакансии, я буду рассматривать их с большим вниманием.
- Пример 2
Уважаемый работодатель! Очень признателен Вам за предложение работы, но я вынужден сообщить, что не могу принять его. Я прошел интервью в вашей компании и оценил возможности, которые Вы предлагаете, но у меня есть определенные требования, которые мне нужно выполнить для себя лично. Я понимаю, что эта работа даст мне определенный опыт, но я получил другое более интересное для себя предложение о работе. Еще раз благодарю Вас и надеюсь на сотрудничество в будущем.
Ситуации для отказа работодателю
Ситуации могут быть двух разных уровней сложности. Возможно, вам придется когда-нибудь оказаться в одной из них. Рассмотрим оба варианта, как можно с наибольшим достоинством выпутаться из неудобного положения.
Вариант первый:
- Наиболее простой, и по большому счету никого ни к чему не обязывающий вариант – это когда аннулирование предварительных договоренностей никоим образом не может навредить работодателю. Это когда вы уже договорились с ним о дате и времени собеседования, но еще понятия не имеете о месте работы, которое вам, возможно, предложат занять в будущем.
- Конечно, можно было бы просто забыть об этой договоренности, но с вашей стороны это будет некорректно. Хоть вы уже и передумали устраиваться к ним на работу, но свое уважение к вашему несостоявшемуся деловому партнеру вы проявить обязаны. Лучше, конечно, лично явиться на собеседование в назначенное время и объявить о том, что ваши планы изменились. Но если такой возможности вы лишены, то обо всем этом можно сообщить и по телефону.
Вариант второй:
- Будет более проблематично с честью выйти из ситуации повышенной сложности, в которую вы сами себя загнали. Вам уже предложили занять определенную вакансию. На тот момент вас все устраивало, и поэтому вы дали свое согласие о выходе на работу в конкретный день. Но теперь вы передумали, а работодатель, рассчитывая на вас, не будет рассматривать других кандидатур на это вакантное место. Поэтому время не терпит, надо как можно раньше уведомить его о том, что вы решили отказаться от предложенного вам места. Хоть и непросто на это решиться, но сделать это нужно, так как деловую этику никто не отменял.
- Теперь, наверное, у вас не осталось сомнений в том, что наниматель обязан узнать о вашем отказе от должности, причем как можно раньше, а не в самый последний момент. Как вежливо отказать работодателю в приеме на работу, чтобы не навредить себе в будущем? Не стоит усугублять ситуацию своими неправильными действиями, ведь ваше имя вполне могут внести в «черный» список, и тогда дорога к этой фирме для вас будет закрыта навсегда. Давайте рассмотрим правильное поведение и слова для отказа.
Причины отказа работодателю, которые можно озвучивать
Правдивое изложение причин своего отказа всегда предпочтительно. Конечно, правда может быть несколько завуалирована или приукрашена, но в основе отказа должны быть правдивые сведения. Исключением из этого правила является ваше нелицеприятное мнение о работодателе или сотрудниках фирмы.
Свой отказ можно оправдать следующими причинами:
- У вас уже возникла договоренность с другим работодателем, пока здесь раздумывали, подойдет ли им ваша кандидатура. Тут ничего другого и добавлять не нужно – и так все предельно понятно. Работодателю придется оставить свое возможное недовольство при себе, так как он сам виноват в том, что упустил такого ценного сотрудника, как вы.
- У вас нет уверенности в вашей достаточной опытности для выполнения в этой должности некоторых нестандартных функциональных обязанностей. О таких тонкостях вы узнали уже во время собеседования, и они вас не полностью устраивают.
- Вы рассчитывали на более высокую зарплату. В таком случае вам могут сделать более выгодное для вас предложение. Если это вас устроит, то вполне вероятно, что вы передумаете отказываться от должности.
- Вы поближе ознакомились с условиями работы, и они вас не устраивают.
- Вы склоняетесь к другой должности, где имеются более комфортные условия.
Как отклонить предложение о работе из-за зарплаты
Хотите больше денег?
Удивительно, но противопоставлять друг другу два предложения о работе — плохая идея.
Почему?
Потому что ты не покупаешь машину. Обе компании будут возмущены этим — даже та, которую вы примете.
Вы не хотите работать на завистливого босса.
Но-
Другое дело, если они делают предложение самостоятельно.
Вот что нужно сделать:
- Не сообщайте точных цифр ни одной из сторон. Если они захотят тебя, они предложат достаточно.
- Дайте понять, что вы еще не приняли другое предложение.
- Не проси больше денег. Они подскажут, если смогут.
Когда отказываться от вакансии
Психологи рекомендуют не торопиться с решением и выделить себе время для обдумывания. Это нормальное поведение обстоятельного человека, которое не должно вызывать подозрений у потенциального работодателя. Поэтому соискателю следует запомнить два правила в общении с hr-специалистами:
- На вопрос кадровика «Рассматриваете ли вы вакансии других работодателей?» отвечать утвердительно. Исключение – если кандидат по какой-либо причине желает трудоустроиться только в данную компанию (или стремится убедить в этом интервьюера).
- При согласовании времени на принятие решения или даты выхода на службу обязательно брать тайм-аут на срок до 7-10 дней. Этот период обычно закладывается в процесс подбора кандидата: сотрудники кадрового подразделения завершают конкурс, отзывают вакансии, сравнивают отобранных кандидатов, проясняют их позицию, готовят отчеты. Объяснить необходимость отсрочки можно разными аргументами.
Неоспоримые причины вашей бедности: 8 важных пунктов
Время объявления отказа зависит и от этапа трудоустройства.
- После приглашения на собеседование. При желании избежать первой встречи с отбракованным работодателем рекомендуется предупредить интервьюера минимум за день до отмеченного времени. Телефонный звонок – наиболее приемлемый метод связи для того, чтобы отказаться от приглашения. Звонить нужно в рабочее время, когда сотрудники заняты текущими вопросами и не готовы вникать в подробности. Инициатор разговора получает возможность не только отказаться, но и «сохранить лицо». Нежелание являться на первую встречу обычно не требует объяснения причин.
- После первого интервью. Период от вводного собеседования до последующих встреч с представителями обычно занимает несколько дней. Если рекрутер сообщает о положительном решении сразу после собеседования, соискателю рекомендуется попросить об отсрочке на 1-2 недели, в течение которых желательно проинформировать об отказе. После первой встречи у кандидата появляется много новой информации о работодателе, которая может подсказать истинную или формальную зацепку для отклонения вакансии.
- После договоренности о выходе на работу. Иногда возникают ситуации, когда кандидат меняет решение непосредственно перед началом или в первые дни трудовой деятельности. В этом случае следует действовать по обстоятельствам. После подписания договора возможность разорвать трудовые отношения возникнет только после испытательного срока. Если официальное оформление еще не завершено, стоит попросить о личной встрече сотрудника, курирующего вакансию. Телефонный вариант отказа уместен, но нежелателен. На этом этапе необходимо подобрать самые убедительные и обоснованные причины. Даже если доводы «отказника» заведомо ложные, стремление донести до рекрутера поясняющую информацию будет содействовать сохранению положительного мнения о работнике.
- Выигрывают мотивы, основанные на личном анализе соискателем соотношения собственных сил и требований должности: «Я пришел к выводу, что не смогу справляться с обязанностями, мне недостаточно опыта для успешного выполнения этих функций. Сначала я не обратил внимания на некоторые детали, но теперь понимаю, что не смогу их игнорировать».
- Обратить внимание собеседника, что решение об отказе далось нелегко.
- Предложить замену из числа знакомых, за которых можно поручиться, пригласить на свою лекцию, презентацию, мастер-класс, тренинг, дать ссылку на персональный блог, предложить свои услуги уже не как коллеги, а контрагента и т.п.
- Выразить удовольствие от знакомства, внимания к своей кандидатуре.
Что нельзя говорить при отказе от должности
Не о всякой причине работодателю нужно сообщать при отклонении предложения на должность.
Есть ряд случаев, которые целесообразней умолчать или объяснить их другими уместными обстоятельствами, в частности:
- Соискатель не лоялен к действующей в компании политике.
- Есть вероятность признания фирмы несостоятельной.
- При знакомстве коллектив проявил необоснованную агрессию.
- экономику и выплачивает зарплату в конверте.
- На рабочем месте отсутствует минимум необходимого оборудования.
- Работодатель вызывает личную неприязнь.
- Поступили сведения о том, что руководство компании делает акцент на вероисповедании сотрудников или требует представления личных сведений, не предписанных законом.
Важно сохранить репутацию и не испортить произведенное благоприятное впечатление. Велика вероятность вновь прийти устраиваться в эту фирму.
Правила построения грамотного отказа следующие:
- своевременность. Не стоит затягивать с разговором, пытаться скрыться от работодателя, игнорируя телефонные звонки в надежде, что проблема решится сама собой.
- Тактичность. Следует в краткой и вежливой форме указать причины отказа, принести извинения.
- Отсутствие эмоций. Не стоит слишком энергично извиняться за отказ, вызывать жалость в себе, надеясь приспособиться к неинтересной работе.
- Честность и откровенность. Потенциальный работодатель имеет право знать причину отказа, если она не носит сугубо личный характер.
Как не попасть в «серую» зону
Если оффер уже получен, то выбор канала — телефон или электронная почта — не так принципиален. Главное — не пропадать с «радаров» и отвечать на звонки и сообщения.
Бывает, что кандидаты в ожидании лучшего предложения специально оттягивают решение, соглашаясь на следующий этап собеседования или надеясь дать окончательный ответ после стажировки. Однако если соискатель уже точно решил отказать, будет правильно сообщить правду — аккуратно сказать, что другая компания заинтересовала уровнем проекта, масштабом, командой, размером вознаграждения. Это важно по двум причинам. Во-первых, если соискатель действительно понравился, компания, возможно, изменит условия оффера на более выгодные. Во-вторых, HR-специалист и рекрутеры смогут быстрее «перенастроить» дальнейший процесс собеседований и нанять другого сотрудника в срок.
Кроме того, игнорирование сообщений и звонков поможет избежать попадания в «серую» зону у HR-специалистов и рекрутеров. Это негласное название списка кандидатов, которые, по мнению рекрутеров, с высокой долей вероятности откажутся и от следующего предложения. Такой список часто есть и в кадровых агентствах, и в самих компаниях. Наиболее расхожий случай попадания в него: человек тянет с ответом 1,5 месяца, просит дать ему еще немного времени, а потом соглашается на другое предложение, поскольку ждал именно его. Попадание в «серую» зону автоматически снижает шансы на дальнейшее трудоустройство.
Как отказать работодателю после собеседования, если вы передумали
Пример:«Я был вынужден долго думать, прежде чем решился сообщить вам об отказе. Это очень серьезный шаг для меня». 5. Обязательно укажите, что послужило причиной отказа Как и в предыдущих пунктах, смысл этого – вежливость и тактичность. Работодатель должен знать, что вы не просто так сбегаете с должности.
Примеры:
- «Офис находится далеко от моего дома. Я не готов тратить два часа на то, чтобы добираться туда, а потом столько же времени тратить на путь домой»;
- «Финансовые условия не являются достаточно интересными для меня»;
- «Я получил предложение от другой компании, которое пока что является более приоритетным для меня»;
- «Для моего согласия на эту вакансию не хватает фактора N.
Искусство отказа работодателю: дипломатия на службе у карьеры
Инфо
И если на финишном этапе вы приняли отрицательное решение, то это необходимо озвучить второй стороне, для которой важно знать причины. Объяснение — ключевой момент, т.к. работодателю нужно понимать ваши мотивы, а также видение ситуации (вакансии) со стороны. Более того, обсуждение причин, как и в предыдущем случае, может привести к уточнению или даже пересмотру каких-то переменных.
И вам нужно время или дополнительная информация, чтобы решить.
Как правильно отказаться от собеседования в письме
Как отказаться от приглашения на собеседование? Независимо от вида составляется в соответствии с грамматическими и этикетными нормами деловой переписки.
Письмо должно содержать благодарность за проявленное внимание: «Благодарю за приглашение на собеседование…». Желательно персонализировать обращение: «Уважаемая Мария Васильевна!»
Желательно персонализировать обращение: «Уважаемая Мария Васильевна!».
Стоит упомянуть о том, что вы внимательно рассмотрели поступившее предложение, изучили предоставленную информацию: «Я внимательно рассмотрел предложение о возможности сотрудничества…».
«Подсластите пилюлю» положительной оценкой организации от предложения которой вы отказываетесь: «Положительная репутация и успехи вашей фирмы известны, но…», «Получить ваше предложение было крайне лестно, но…».
Оставьте пути для дальнейшего сотрудничества: «Надеюсь, что при других обстоятельствах у меня еще будет возможность для взаимовыгодного общения с вашей компанией…».
Изложите отказ в четкой, корректной форме.
Обязательно поставьте дату, роспись и расшифровку к ней.
Письмо в конверте следует занести в организацию лично.
Электронный вариант письма отправляется на официальный электронный адрес отдела кадров, агентства или руководителя.
Как дать работодателю понять, что вы ждете результатов?
Если во время собеседования не были достигнуты договоренности о сроках сообщения его итогов, можно вложить просьбу дать ответ о результатах в отдельное письмо-благодарность. Редко соискатели направляют сразу после собеседования письма с благодарностью за уделенное им время, а зря. Этот инструмент может помочь не только получить текущую работу, но и поспособствовать карьерному развитию в будущем.
Ведь бизнес-сообщество достаточно ограничено и сегодняшний скромный менеджер по подбору персонала небольшой фирмы через 5 лет может стать влиятельным директором по персоналу крупной компании. Именно той компании, в которую пришлет резюме тот самый соискатель, направивший 5 лет назад благодарственное письмо в адрес скромного менеджера по подбору. Разумеется, такие письма важны (и даже незаменимы) при взаимодействии с руководителями среднего и высшего звена.
Благодарственное письмо направляется интервьюеру в течение 2 дней после собеседования. Примерный текст письма менеджеру по персоналу выглядит так:
Уважаемая Ольга Вячеславовна!
Как нельзя отказывать работодателю в приеме на работу?
- Ни при каких обстоятельствах нельзя отказывать работодателю, озвучив свои мысли о том, что тот является плохим руководителем или у него работают недобросовестные сотрудники, или внешний вид компании не соответствует помпезной вывеске.
- Не стоит упоминать также низкую зарплату и говорить о том, что вы не понимаете людей, которые за сущие копейки вынуждены «горбатиться» на этой фирме.
- Не нужно высказывать свое негативное мнение о компании или даже насмехаться над внешним видом главы фирмы, его нерасторопными сотрудниками, мизерной заработной платой, неказистом офисе и т.п. в кругу знакомых и друзей. Кто-то из их числа может быть хорошим знакомым или даже родственником осмеянного вами работодателя.
- Своими необдуманными словами вы можете нажить себе славу склочника и болтливого вруна, и вход во многие компании будет для вас закрыт. Всегда помните о том, что многие бизнесмены хорошо между собой знакомы, а профессиональная сфера достаточно тесна.
Как отклонить предложение о работе
Думаю, что многие согласятся с тем, что это не самая большая проблема, но, тем не менее, это трудная и неприятная ситуация, которую необходимо решить.
Есть несколько причин, по которым кандидат отклоняет предложение о работе — как правило, все сводится к трем основным причинам: деньги, сама работа или сотрудники, работающие в этой компании.
Возможно, вы узнали об отрицательных финансовых показателях компании от авторитетного источника, и теперь сомневаетесь менять текущее положение на неопределенное будущее. Может быть, вы захотите отказаться от предложения о работе, потому что получили другое предложение в это же самое время, или потому что поняли во время собеседования, что вам не нравится сама компания или ее руководство, или потому что решили, что корпоративная культура компании вам не подходит.
Независимо от причины, по которой вы решили отказаться от предложения о работе, вам будет неудобно, потому что вы подводите людей, на которых пытались произвести впечатление на собеседовании. С самого начала вы старались дать понять, что хотели бы иметь возможность работать в этой компании, а затем, когда вам делают предложение о работе, вы запеваете другую песню. Вы можете оказаться в неловкой ситуации.
Чтобы избежать этой неловкости, вы должны быть на собеседовании максимально откровенным по поводу того, что нужно сделать, чтобы эта должность стала для вас приемлемой. Если предложение не будет соответствовать вашим заявленным требованиям, тогда ваш отказ не станет сюрпризом для работодателя.
Если компания приложила все усилия, чтобы удовлетворить ваши потребности или потратила много время на интервьюирование вас, то для многих соискателей становится неудобно отказываться от предложения о работе. Если компания дала вам все, что вы просили, тогда будет очень трудно отказаться от предложения. Однако, важно помнить, что собеседование — это возможность для каждой из сторон оценить друг друга — компания не будет испытывать чувство вины из-за того, что не наняла вас, поэтому вы имеете полное право решить, подходит ли вам компания или работа.
Кроме того, вам решать — изучать компанию заранее или нет. Например, если гибкий график работы для вас является главным требованием при заключении трудового договора, и вы не согласитесь на работу, пока вам не предоставят такие условия работы, то вам необходимо заранее выяснить до того, как отправитесь на собеседование, сможет ли компания удовлетворить ваши ожидания. Как можно раньше определитесь со своими потребностями. Это поможет в будущем смягчить острые углы.
Степень неловкости, связанная с отказом от предложения о работе, зависит от того, насколько вам тяжело дается это решение. Если вы знаете, что по многим причинам эта работа не для вас, то тогда у вас не вызовет трудностей отклонить предложение. Если вам сложно принять решение, и вы не в состоянии определиться, то уровень дискомфорта может увеличиться, потому что вы сомневаетесь в своем собственном решении — отказать или принять предложение. Главная причина вашего дискомфорта состоит в том, что вы боитесь реакции HR-менеджера.
Итак, если вы определились, что отказ от предложения о работе — это правильное решение, тогда вы должны об этом сообщить тактично, уважительно, искренне и профессионально. Поставьте себя на их место. Что бы вы хотели услышать и в каком тоне от кандидата, который вам отказал? Кто знает, может быть, вы снова откликнитесь на вакансию этой компании или в следующий раз вас будет интервьюировать тот же HR-менеджер, но уже в другой компании. Так что имейте это в виду.
Вот список того, что вы должны и не должны делать, когда отказываетесь от предложения о работе.
Что вы должны делать:
- Всегда выражайте благодарность
Выражайте искреннюю признательность за то, что люди вас проинтервьюировали и за то, что сделала для вас компания. Когда отклоняете их предложение, выскажите им слова благодарности за то, что они выбрали вас из многих других кандидатов. Поблагодарите их за предложение, а затем со всем уважением объясните им, почему вы отказываетесь от него.
2. После того как вы приняли решение отклонить предложение о работе, как можно скорее сообщите об этом компании.
Если вы будете слишком долго затягивать с этим, то они могут упустить другого кандидата, которого они рассматривали, и в таком случае, вы сожгли за собой мосты, соединяющие вас с этой компанией. Кроме того, если они отказали вам, разве вы не хотели бы об этом узнать, как можно скорее, чтобы двигаться дальше?