Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Выбор инстанции, куда обращаться с жалобой на шум, зависит от того, какой шум беспокоит. Слишком шумный лифт, отсутствие защитного экрана перед домом, расположенным у оживленной автомагистрали, — это повод обратиться в управляющую компанию или Роспотребнадзор.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Когда соседи сверху становятся источником постоянного шума и нарушений, жить с ними можно стать невыносимо. Однако, есть закон о тишине, который защищает право на спокойствие и позволяет бороться с этими проблемами.
Как же отучить соседей сверху топать и шуметь днем и ночью? Важно знать закон и правила борьбы с нарушителями. В большинстве стран существуют законы, которые регулируют уровень шума, разрешенный в жилых зданиях и на улицах.
Если вы постоянно сталкиваетесь с шумными соседями, первым делом стоит ознакомиться с местным законодательством о тишине. Некоторые города имеют свои собственные правила и нормы, поэтому необходимо узнать, какие ограничения действуют в вашем регионе.
Если соседи сверху нарушают закон о тишине, вам следует обратиться в местные органы власти, ответственные за соблюдение порядка. Можно составить письменное заявление о нарушении и предоставить доказательства, например, в виде видеозаписей или свидетельских показаний. В зависимости от страны и региона, власти могут провести проверку и предпринять соответствующие меры в отношении нарушителей.
Кроме того, важно уметь представлять свои интересы правильно и вежливо общаться с соседями сверху. Возможно, они не осознают, какой шум они создают, и готовы изменить свое поведение, если поймут его последствия. Попробуйте договориться с ними о конкретных ограничениях и прийти к компромиссу.
Если все попытки разрешить ситуацию мирным путем не принесли результатов, можно обратиться в суд или сослаться на закон о тишине. Суд может вынести решение в вашу пользу и взыскать штраф с нарушителей, а также наложить ограничения на их поведение.
Закон о тишине предназначен для защиты вашего права на спокойствие и позволяет бороться с шумными соседями сверху. Знание закона, умение общаться и готовность действовать помогут вам вернуть покой в своем жилище.
Кaк измepить ypoвeнь шyмa
C пoмoщью cпeциaльныx cлyжб. Oбpaтитecь в мecтнoe oтдeлeниe Caнэпидeмcтaнции c пpocьбoй пpoвecти экcпepтизy. Bo вpeмя пpoвepки coтpyдники cлyжбы выпoлнят нeoбxoдимыe измepeния и зaфикcиpyют peзyльтaты пpoвepки, чтoбы иx мoжнo былo иcпoльзoвaть в cyдe. Meтoд пoдxoдит для тex, чьи coceди шyмят peгyляpнo, нaпpимep, eжeднeвнo нa пpoтяжeнии дoгoгo вpeмeни гpoмкo cлyшaют мyзыкy или тeлeвизop.
Caмocтoятeльнo. Нa кoмпьютepe или мoбильнoм тeлeфoнe мoжнo ycтaнoвить пpoгpaммy или пpилoжeниe для измepeния ypoвня шyмa в дeцибeлax, нaпpимep, Decibel Reader, Audacity или Sound Meter. Пapaллeльнo cтoит зaпиcaть caм шyм нa диктoфoн или cнять видeo co звyкoм в вaшeй квapтиpe. Этo пoмoжeт coбpaть дoкaзaтeльcтвa пpaвoнapyшeния.
Можно ли самим разобраться с шумными соседями?
Конечно, в некоторых случаях можно попробовать разрешить ситуацию без участия полиции. Но прежде всего, важно определить, какие конкретно нарушения происходят и в каких часах они имеют место. Если шум недопустим в вашем районе после определенного времени, то можно обратиться к своим соседям с просьбой соблюдать тишину. Возможно, они не осознают, что их шум мешает окружающим.
В некоторых случаях можно обратиться в участковый отдел полиции и сделать заявление о нарушении общественного порядка. При этом поможет, если вы сможете ответить на следующие вопросы: что именно вас беспокоит, как долго уже продолжается данная проблема, какие действия вы предприняли, чтобы решить ее самостоятельно.
Если полиция не решает проблему шумных соседей или бездействует, можно обратиться в прокуратуру. Также стоит знать, что вредное воздействие на здоровье человека сильный или продолжительный шум являются нарушениями закона. За такие нарушения предусмотрена ответственность. Если вы считаете, что шумные соседи нарушают ваше право на тишину, попробуйте обратиться в судебные инстанции, чтобы решить данный спор.
| Что делать в случае шумных соседей? | Какие меры можно принять самим? |
|---|---|
| Попробуйте поговорить со своими соседями, объясните им, что их шум мешает вам. | Попросите соседей соблюдать тишину в установленные часы. |
| Обратитесь в участковый отдел полиции, заполнив заявление о нарушении общественного порядка. | Определите, какие действия уже предпринимались, чтобы разрешить проблему шумных соседей. |
| Если полиция не решает проблему, обратитесь в прокуратуру. | Проявите терпение и настойчивость в решении данной проблемы. |
| При необходимости, обратитесь в судебные инстанции, чтобы решить спор. | Соберите достаточно доказательств, чтобы подтвердить свою сторону в защите прав на тишину. |
Заявление участковому в полицию
Если вы не можете самостоятельно разобраться с шумными соседями, обращение в полицию может быть одним из вариантов решения проблемы. Но какой результат ожидать от такого обращения и что делать, если полиция бездействует?
Сначала необходимо определить, какие инстанции компетентны в решении проблемы шума от соседей. Исходя из закона, шумные дома и жилые помещения находятся под контролем полиции. Однако, и в других случаях, когда полиция не может решить проблему шума, можно обратиться в прокуратуру или судебные инстанции.
При обращении в полицию необходимо написать заявление, в котором прокуратуру будете обвинять вашего шумного соседа в нарушении закона о тишины. Укажите точные факты, описывающие сильный шум и его вредное воздействие на вас и вашу семью. Приложение доказательств в виде фото и видео материалов может помочь в рассмотрении вашего заявления.
В некоторых случаях полиция может выделить специальный наряд, который приедет после определенных часов для выявления нарушителей. Поэтому, в заявлении укажите, что вы желаете вызвать наряд в том случае, если шум привышает установленные нормативы.
Что делать, если полиция бездействует? В случаях, когда полиция не реагирует на ваше обращение или не справляется с проблемой, можно обратиться в прокуратуру. Заявление в прокуратуру должно содержать ответственность обвиняемого соседа и обделивую вас полицию в вашем деле.
Возможно, ваша проблема будет решена только судебным порядком. В этом случае вам также понадобится заявление в судебные инстанции. Укажите все факты и доказательства нарушений тишины, чтобы суд мог принять решение в вашу пользу.
Важно помнить, что разрешенный уровень шумных домов и зданий определен законом. Если ваш сосед превышает установленные нормативы, вы имеете право на мирный и тихий отдых.
Методы борьбы по правилам
Теперь давайте узнаем, что делать если шумные соседи не считают, что преступают закон. Способов всего несколько: написать заявление участковому или вызвать наряд полиции непосредственно во время гулянки или непрекращающегося ремонта. Уполномоченное лицо нанесет визит нарушителям и предупредит о том, что на них поступила жалоба. Во второй раз будет заседание комиссии, на основании решения которой может быть вынесен штраф.
Следует помнить, что никаких штрафных санкций полицейские применить не смогут до тех пор, пока такое решение не вынесено специальным заседанием по данному делу. Поэтому все закончится предупреждением. Можно рассчитывать на то, что это как-то повлияет на сознательность жильцов. Однако не стоит на это уповать, многие знакомы с нормами процессуального права и знают, что без доказательств вины применить административные и иные виды наказания к ним не могут.
После нескольких неудачных попыток — можно обратиться в суд. Но нужно будет доказать, что шум действительно был, а это задача не из легких.
Особенности закона о тишине
Давайте теперь посмотрим, какие могут быть нюансы в привлечении к ответственности гуляки или вечного строителя:
-
Проследите, чтобы ваша фамилия значилась в протоколе вызова полиции, как заявителя. В противном случае никаких прав на подачу иска вы иметь не будете. Во всех инстанциях будет приходить отказ, а помочь в решении сможет только Верховный суд РФ, но это будет долго, дорого и потратит собственные нервы и деньги.
-
Решение административной комиссии можно обжаловать в судебном порядке. Если она вынесет вердикт «устное предупреждение», а вы хотите кары по всей строгости закона — стоит обратиться с иском в судебные инстанции.
-
Ведите запись разговоров на диктофон. Если вам отказывает в возбуждении дела полиция или участковый, грозит расправой дебошир.
-
В ночь с 31 декабря по 01 января — людей не привлекают к ответственности за шумные посиделки.
Что делать, если тишину нарушает юридическое лицо
С шумом, возникающим из-за деятельности организации, можно бороться с помощью Роспотребнадзора. Есть требования, закрепленные в статье 23 Федерального закона № 52-ФЗ от 30.03.1999. В соответствии с ними все многоквартирные дома должны соответствовать по уровню шума строительным и санитарным правилам, которые содержатся в СанПиН 2.1.2.2645-10, раздел VI. В документе приведены предельные показания для шума и звуков в децибелах.
Для жилых домов допустимые нормы составляют:
- 55 децибел — с 7 часов до 23 часов;
- 45 децибел — с 23 часов до 7 часов.
Для прилегающих к домам участков установлены значения:
- 70 децибел — с 7 часов до 23 часов;
- 60 децибел — с 23 часов до 7 часов.
Что нужно для защиты своих интересов
Упор следует делать на то, что постоянный шум от соседей отрицательно сказывается на здоровье других людей, проживающих рядом.Также следует подготовить несколько важных документов:
- Понадобится собрать копии жалоб, которые направлялись раньше в полицию, органы местного самоуправления. Важно, чтобы поступление данных жалоб было зарегистрировано.
- Нужна и копия обращения к участковому инспектору.
- Рекомендуется подготовить аудио и видеозаписи разговоров с нарушителями. Это станет главным доказательством того, что ранее предпринимались меры для мирного урегулирования конфликта, но они не дали никакого результата.
Для суда понадобятся свидетели, которыми выступят соседи. Они должны будут подтвердить факт шумного поведения жильцов, отсутствие реакции на замечания и на визиты полиции. Также от свидетелей суду будет важно услышать, насколько шум мешает нормальной жизни, как он негативно влияет на здоровье.
В какое время можно шуметь по закону в 2018 году
Многим приходилось проживать по соседству с вредными и конфликтными особами. Такие люди при малейшем шуме из вашей квартиры тут же возникают на пороге, скандалят, грозят полицией и различными неприятностями. Но зачем вам лишний раз конфликтовать? Чтобы не уподобится скандалисту, давайте разберемся, что говорит закон в таких случаях.
Нормы и правила поведения жильцов многоквартирного дома прописаны в законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». С юридической точки зрения, предъявить претензии соседям по поводу шума вы можете в следующих случаях:
- если соседи громко включают музыку, кричат, топают и другими способами создают сильный шум в период с 23 до 7 часов;
- когда шум, доносящийся из квартиры в период с 7 до 23 часов, превышает 30 дБ;
- в случаях, когда соседи проводят ремонтные работы, создающие сильный шум, в выходные дни и в период с 19 до 7 часов в течение рабочей недели.
Выяснение отношений с соседями следует начинать только в случае, когда они нарушили предписанные по закону правила поведения.
Как проучить шумных соседей сверху
Эти мелкие пакости не требуют серьезной подготовки и каких-либо дополнительных знаний, но здорово действуют на нервы. Что еще сделать, чтобы насолить вредным соседям:
- Звонить на городской телефон (лучше ночью) и молчать в трубку. Те, кто с компьютером «на ты» могут установить программу автодозвона, которая есть в Интернете и звонки будут раздаваться в соседней квартире уже без вашего участия.
- Сожгите вредным соседям кнопку дверного звонка. Поступок может показаться глупым, но война так война!
- Воспользуйтесь краской в баллончике и украсьте металлическую дверь соседа надписью, состоящей из трех букв (конечно, подразумеваются слова «дом», «мир» и «шум»).
- Купите GSM-глушилку. Приспособление лишит соседей возможности пользоваться телефоном и Интернетом. Можете даже анонимно предупредить их, что так будет всегда, если они не начнут уважать окружающих.
- Способ только для тех, кто не отличается брезгливостью, назовем его «нагадить на дверь». Дверь обидчика обмазать фекалиями (собачьими, кошачьими или человеческими). Донести «орудие мести» можно в пакетике (а лучше в двух) и использовать резиновые перчатки.
- Если позволяют средства – купите акустическую систему и пусть соседи сверху насладятся тяжелым роком! Только колонки установите ближе к потолку.
Приведенные советы помогут вам выйти победителем из «соседской войны» и заставить шумных жильцов считаться с комфортом окружающих.
Особенности запретов на шум
Ремонтные работы составляют примерно 100-140 децибел, но вот крики детей могут доходить до 80, а лай собаки до 100 . В данном случае закон бессилен. Даже эксперты не могут определить уровень шума в квартире в такие моменты, если только дети не кричат в соседней квартире непрерывно. Здесь стоит обращаться не с жалобой на шум, а задаться вопросом – а не относятся ли халатно родители к своим обязанностям, если ребенок плачет или кричит целыми днями? Но этим вопросом должны заниматься другие органы.
В случае с собаками, которые могут лаять или выть целый день (например, когда хозяин уходит на работу), тоже возможно обратиться в правоохранительные органы только в том случае, если есть подозрения жестокого обращения с животным.
Что делать с шумными соседями, производящими ремонт? Существуют нормы по длительности ремонтных работ. По общему правилу, они не должны превышать 6 часов в день. Но в некоторых субъектах они сокращены до 4 часов, а также запрещены по выходным и праздничным дням. Но есть исключения – если дом только сдан в эксплуатацию, ограничения не действуют от полугода до полутора лет.
Законодательная база по теме
Основными законами, которые регулируют положения о шуме, о действиях граждан и полиции, нарушениях и ответственности за них являются:
- Кодекс об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г.;
- ФЗ №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30 марта 1999 г.;
- ФЗ №3 «О полиции» от 7 февраля 2011 г.;
- Постановление Правительства №25 от 21 января 2006 г. «Правила пользования жилыми помещениями»;
- СанПиН 2.1.2.2645-10 «Требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»;
- Кодексы и законы субъектов РФ «Об административных правонарушениях»;
- Законы субъектов РФ, муниципальные законы.
Вопрос о едином законе о тишине поднимался в Думе неоднократно, но до сих пор он не принят.
Куда обращаться, если постоянно шумят в квартире
Если в вашей квартире постоянно шумят соседи сверху и вы хотите отучить их от неправомерного поведения, вам следует знать, что существуют способы борьбы с этим по закону. В такой ситуации вы можете обратиться в следующие организации:
- Управляющую компанию или домоуправление. Расскажите им о проблеме и попросите принять меры для прекращения шума.
- Местное отделение полиции. Если соседи шумят ночью и не реагируют на просьбы, вы можете позвонить в полицию и сообщить о случившемся.
- Службу жилищного контроля. В некоторых городах существуют специальные службы, которые занимаются регулированием соседских отношений, включая шумные конфликты.
Также есть несколько временных способов борьбы с шумом сверху:
- Разговаривайте с соседями и объясните им, что топать и шуметь в определенные промежутки времени (например, ночью) считается неприемлемым и нарушением покоя.
- Используйте звукоизоляционные материалы. Они помогут снизить уровень шума, проникающего в вашу квартиру.
- Подайте жалобу на соседей в управляющую компанию или домоуправление. При наличии достаточного количества жалоб, им может быть направлено предупреждение или наложен штраф.
Что считается шумом в выходные и будни
В дневные часы и до предельного времени посторонние звуки раздражают, но остаются на совести соседей. Праведный гнев вызывают незаконные звуки в поздний час. На даче это чаще всего музыка, голоса, лай собаки.
По закону действиями, нарушающими покой в будние и выходные дни после истечения дозволенного часа являются:
- пение — застольное, профессиональное, в караоке;
- крик — ссора, ругательства, плач ребенка;
- работа громко включенных приемников — телевизора, радио, стереосистемы;
- звук, усиленный специальной аппаратурой — громкоговорителем, рупором, усилителем;
- хлопки, взрывы — пиротехники, выхлопов;
- сирена — автомобильная, сигнализации;
- звуки строительных инструментов — дрели, перфоратора.
Некоторые случаи формально считаются нарушением, но могут восприниматься позитивно. Если соседи по даче оборудовали в гараже музыкальную студию и репетируют допоздна — это нарушение общественного покоя в том случае, если музыка мешает окружающим.
Для запрета на шум в неурочное время есть исключения: работа МЧС по ликвидации аварии на участке, оперативно-розыскные мероприятия, вызов «скорой помощи», спасение жизни или имущества.
Как можно утихомирить шумных соседей. Рекомендации
Первый шаг к решению проблемы — поговорить с нарушителем спокойствия. Иногда соседи не осознают, что их кто-то слышит, и раз никто не жалуется, значит все в порядке.
Доброжелательная и прямолинейная просьба порой творит чудеса или открывает путь к компромиссу — можно договориться не шуметь в определенное время. Результат переговоров зависит от понятливости человека, способности контролировать свои действия и желания войти в положение. Если таковые отсутствуют, пора переходить ко второму шагу — жалобе в полицию.
К общению с участковым желательно подготовиться: замерить уровень шума, еще раз поговорить с буйным соседом и записать разговор на диктофон, собрать подписи других соседей, которым тоже мешает шум.
В борьбе с громкими звуками в неурочное время важно проявить настойчивость. Постоянные жалобы, особенно если они коллективные, и подтверждение превышения уровня шума инспектором СЭС заставят участкового принять меры. В трудной ситуации к делу следует подключить главу администрации поселка.
Если шум продолжается, придется сделать третий шаг — написать заявление в прокуратуру, подать в суд. Разбирательство с участием адвоката потребует денежных затрат. Но в случае победы ответчик должен будет заплатить уже не в казну, а истцу — за судебные издержки и моральный ущерб.