Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных из банка: образец». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Согласие на обработку персональных данных может потребоваться в самых разных организациях и при самых разных обстоятельствах. Практически все финансовые операции сейчас происходят только при наличии между клиентом и финкомпанией такого соглашения. Разумеется, согласие подписывается не перед каждой операцией, а при заключении договора об обслуживании.
Когда можно отозвать согласие на обработку данных?
В любое время. Так написано в законодательстве. Например, в банк можно обратиться при расторжении или исполнении договора: закрытия в нем счетов или погашения имевшегося кредита. Зачем отзывать, если отношения и так завершены? Для того, чтобы кредитная организация не донимала в дальнейшем бывшего клиента рекламными предложениями.
Но помните — отозвать свои данные из банка можно только тогда, когда у вас закончились с ним все отношения, и вы ему больше ни копейки не должны.
Менее очевидным видится отзыв персональных данных у работодателя после увольнения. Если трудовые отношения между сторонами прекращены, то у работодателя не остается необходимости работать с этими данными. Они списываются в архив и хранятся там. Срок хранения — три года. Но самое главное, что хранятся они там в течение тех же трех лет, даже если гражданин отзовет свое согласие на их обработку. Работать с ними в этом случае нельзя, но и уничтожить тоже.
Отозвать согласие можно при переводе ребенка в другое учебное заведение или после завершения его учебы. Также личные данные имеются у сотовых операторов. И при смене такового можно также потребовать назад свое разрешение на работу с ними.
Подавать заявление на отзыв согласия необходимо в организацию-оператор. Сделать это можно в письменном виде или по электронной почте. Лучше всего такое заявление подавать тем же путем, каким вы давали и свое согласие на обработку персональных данных.
Если согласие давалось в электронном виде, то и отзывайте его по электронным каналам общения. Или, например, если вы пытаетесь отозвать свои данные из банка и вам не лень до него прогуляться, то можете и зайти в отделение с листом бумаги формата А4 и шариковой ручкой.
Как составить и подать заявление на отзыв ПД
Сведения из кредитной истории, как известно, удалить по желанию заемщика невозможно, тогда как отозвать свои персональные данные клиенты могут в любой момент. Возможность отзыва персональных данных опирается на п.2 ст.9 152-ФЗ, на которую заемщик может слаться для защиты своих прав.
Так как согласие на обработку ПД имеет письменную форму, заявление на отзыв согласия также передается в письменном формате. Перед тем как удалить персональные данные, клиенту МФО необходимо оформить соответствующее заявление в свободной форме на имя руководителя микрофинансовой компании.
В нем стоит прописать следующую информацию:
- ФИО клиента;
- наименование МФО;
- дату и обстоятельства передачи согласия на обработку ПД;
- указание на намерения отозвать ПД;
- реквизиты паспорта;
- подпись и дату.
Причины, побудившие заемщика отозвать свои персональные данные, описывать не нужно.
Передать заявление можно лично, посетив офис МФО, либо направить его почтой заказным письмом с описью вложения. При личной передаче документа один экземпляр с отметкой о принятии и датой получения стоит сохранить у себя. Это нужно для подтверждения досудебного урегулирования спорной ситуации и того, что МФО не уложилась в отведенные ей сроки.
Также некоторые МФО принимают обращения в электронном виде, но может потребоваться электронная подпись.
Как правильно оформить требование на отзыв
Единого шаблона для оформления отзыва не существует. На сайте Роскомнадзора имеется бланк универсального заявления, его форму можно использовать как образец, внеся необходимые реквизиты и сведения. Но можно напечатать заявление самостоятельно или даже написать его от руки. Главное, чтобы в нем содержались необходимые сведения.
Если гражданин дал согласие на обработку своих персональных данных, то он может и отозвать это согласие
Сделать это можно по письменному или электронному заявлению. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных в течение 30 дней. Прекращение работы с личными данными не влечет прекращения отношений с организацией-оператором. А в некоторых случаях работа с данными может продолжаться и без согласия гражданина.
Как подготовить заявление на отзыв персональных данных?
Официальный бланк найти не получится, его просто нет. Заявление составляется в свободной форме. Устно отозвать согласие нельзя. Как потом докажете, что вообще это делали?
В документе должны быть такие сведения:
- полное название компании, в которую обращаетесь;
- юридический адрес организации — есть на официальных документах (в частности, на кредитном договоре);
- адрес отделения банка или МФО;
- личные ФИО;
- паспортные реквизиты;
- места прописки и проживания.
Обязательно делайте ссылки на нормы законов. Это поможет сделать документ убедительным. Подготовьте два экземпляра, один из них вы оставите себе.
Если заявление пойдёт в кредитную организацию, потребуется приложить дополнительные документы:
- копию кредитного договора;
- копию паспорта.
Очень часто банки не реагируют на такие заявления и продолжают пользоваться личной информацией заемщика, доказывая право на это неисполненным договором кредитования, и они действуют по закону.
Ели у клиента есть перед банком денежные обязательства, он должен их выполнить и только потом отзывать личные данные.
Ст. 6 и 9 №152-ФЗ позволяют кредиторам не реагировать на обращения должников и продолжать использовать их персональные данные до погашения долга по кредитному соглашению в полном объеме. Основание — соглашение (и разрешение на обработку данных) продолжает действовать до полного исполнения обеими сторонами обязательств.
Непогашенный кредит и отзыв персональных данных
Отсылка к Федеральному закону о персональных данных правомерна во всех случаях, кроме одного. Если у человека есть перед банком денежные обязательства, то даже наличие письменного заявления об отзыве личных сведений не станет для финансового учреждения серьезным аргументом. Поэтому, злостные неплательщики должны прежде погасить задолженность, а только потом требовать, чтобы разглашение персональных данных банком было приостановлено.
Ситуация вполне объяснима. Ведь, кредитору тоже нужно как-то взыскивать с клиентов данные в долг деньги. А если они удалят из своих баз телефоны и адреса, то связаться с заемщиком им не удастся. Такая поправка в законе позволяет не нарушить права самого банка, выступающего в роли заемщика.
Поэтому, финансовые учреждения могут не исполнять подобную просьбу клиента, ссылаясь на статьи 6 и 9 того же Федерального закона. Они позволяют кредитору:
- использовать персональные данные заемщика вплоть до полного погашения кредита;
- никак не реагировать на полученное письменное требование.
Как написать заявление на отзыв персональных данных у банка
Типовой формы заявления не существует. Поэтому необходимо придерживаться общих правил обращения в организации. Документ должен содержать:
- информацию об адресате и адресанте (ФИО полностью, данные паспорта, место регистрации);
- данные кредитного договора и соглашения о согласии на обработку данных (номера, даты);
- требование об отзыве или прекращении использования персональной информации со ссылкой на закон «О персональных данных»;
- указание видов предоставленных банку персональных данных, на которые распространяются ограничения (например, телефонные номера, адреса, информация о родственниках, возможность передачи третьим лицам);
- дата составления, подпись заявителя.
Поможет ли отзыв личных данных избавиться от претензий коллекторов и кредиторов?
Иногда ПД отзывают из банков, МФО должники, не погасившие займы или просрочившие возвращение кредитов. В таких случаях аннуляция не поможет. При действующем кредитном договоре отзыв ПД невозможен. Службы взыскания задолженности продолжают общаться с клиентами до получения результата.
Но через 4 месяца после фиксации просрочки можно составить отказ от взаимодействия с коллекторами. Так должники, подавшие заявления или признанные банкротами, освобождаются от взаимодействия с коллекторами (ст. 7 ФЗ-230). Сотрудники коллекторных агентств утратят право на звонки, другие формы общения.
Примерный образец заявления
В компанию «ААААААА»
Место нахождения: Москва, Цветное шоссе, дом 789890
От Иванова Ивана Ивановича
Паспорт: 0000 000 000
Адрес: Москва, Рисовый бульвар, дом 92929, кв.29292
З А Я В Л Е Н И Е
об отзыве согласия на обработку персональных данных
Мною, Ивановым Иваном Ивановичем, при подписании кредитного договора с компанией «ААААААА», было дано согласие на обработку моих персональных данных.
В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.
Согласно ч. 5 ст. 21 указанного Закона, в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ч. 2 ст. 9, ч. 5 ст. 21 Федерального закона «О персональных данных», заявляю об отзыве своего согласия на обработку персональных данных и необходимости прекращения всех форм обработки моих персональных данных в течение 30 дней с момента получения Вами настоящего заявления.
Приложение:
— Копия паспорта гражданина РФ 2л. в 1 экз.
- Удаление номера телефона также влечет за собой отмену привязанных к нему услуг, таких как мобайл-банк или рассылка SMS-уведомлений.
- Процедура отзыва номера телефона относится к разделу обработки персональных данных и регулируется Правилами обработки персональных данных (ПД).
- Отзыв персональных данных осуществляется по желанию клиента, но может быть отказано в случае наличия незавершенных операций или кредитного договора.
- Если вы ранее давали согласие на использование биометрии при проведении операций, отзыва номера телефона будет недостаточно — необходимо также указать в заявлении о расторжении согласия на использование биометрии.
Когда можно отозвать согласие на обработку данных?
В любое время. Так написано в законодательстве. Например, в банк можно обратиться при расторжении или исполнении договора: закрытия в нем счетов или погашения имевшегося кредита. Зачем отзывать, если отношения и так завершены? Для того, чтобы кредитная организация не донимала в дальнейшем бывшего клиента рекламными предложениями .
Но помните — отозвать свои данные из банка можно только тогда, когда у вас закончились с ним все отношения, и вы ему больше ни копейки не должны.
Менее очевидным видится отзыв персональных данных у работодателя после увольнения. Если трудовые отношения между сторонами прекращены, то у работодателя не остается необходимости работать с этими данными. Они списываются в архив и хранятся там.
Срок хранения — три года. Но самое главное, что хранятся они там в течение тех же трех лет, даже если гражданин отзовет свое согласие на их обработку. Работать с ними в этом случае нельзя, но и уничтожить тоже.
Отозвать согласие можно при переводе ребенка в другое учебное заведение или после завершения его учебы. Также личные данные имеются у сотовых операторов. И при смене такового можно также потребовать назад свое разрешение на работу с ними.
Подавать заявление на отзыв согласия необходимо в организацию-оператор. Сделать это можно в письменном виде или по электронной почте. Лучше всего такое заявление подавать тем же путем, каким вы давали и свое согласие на обработку персональных данных.
Если согласие давалось в электронном виде, то и отзывайте его по электронным каналам общения. Или, например, если вы пытаетесь отозвать свои данные из банка и вам не лень до него прогуляться, то можете и зайти в отделение с листом бумаги формата А4 и шариковой ручкой.
Как правильно оформить требование на отзыв
Единого шаблона для оформления отзыва не существует. На сайте Роскомнадзора имеется бланк универсального заявления, его форму можно использовать как образец, внеся необходимые реквизиты и сведения. Но можно напечатать заявление самостоятельно или даже написать его от руки. Главное, чтобы в нем содержались необходимые сведения.
Если гражданин дал согласие на обработку своих персональных данных, то он может и отозвать это согласие
Сделать это можно по письменному или электронному заявлению. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных в течение 30 дней. Прекращение работы с личными данными не влечет прекращения отношений с организацией-оператором. А в некоторых случаях работа с данными может продолжаться и без согласия гражданина.
Вот перечень того, что должно быть указано в заявлении:
- официальное наименование оператора (если это организация) или ФИО (если он частное лицо);
- адрес оператора;
- ФИО, реквизиты паспорта, адрес субъекта персональных данных (то есть самого заявителя);
- содержательная часть заявления. То есть в ней должно быть изложено требование прекратить дальнейшую обработку данных и отзыв ранее выданного согласия;
- дата;
- подпись и ее расшифровка.
Не уверены в том, что правильно оформили
заявление? Позвоните нашим юристам!
Заявитель может подробно расписать причину, по которой он хочет отозвать свое согласие, а может ограничиться простой фразой «в связи с их неправомерным использованием».
Как проверить, сделал ли банк биометрию?
Проверить можно двумя способами:
-
в личном кабинете банка, где открыты счета;
-
в личном кабинете на сайте ЕБС.
Учитывайте, что некоторые банки еще не передали информацию, и она хранится в базе данных финучреждения. В единой системе ее не найдете.
На примере Сбера рассмотрим, как найти согласие в банковском приложении или в личном кабинете на сайте.
Для этого:
-
Нажмите на иконку профиля.